গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, চাপের নয়। 7ze বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় যদি সঠিক সীমার মধ্যে খেলেন, তাহলে এই অভিজ্ঞতা সত্যিই উপভোগ্য হয়ে ওঠে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা আপনাকে সেই পথেই রাখতে সাহায্য করে।
নিচের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
7ze-তে আমরা গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ ও আনন্দদায়ক রূপ হিসেবে দেখি। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো সঠিক বাজেটের মধ্যে থেকে, সঠিক সময় ব্যয় করে, মনের শান্তি নিয়ে খেলা। এটি কোনো কঠিন নিয়ম নয় — বরং এটি আপনাকে দীর্ঘমেয়াদে আরও বেশি উপভোগ করতে সাহায্য করে।
বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় 7ze-তে প্রতিদিন দায়িত্বশীলভাবে খেলছেন। তারা জানেন যে গেমিং হলো একটি বিনোদন মাধ্যম — আয়ের উপায় নয়। এই বোঝাপড়াটুকুই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি।
আমরা বিশ্বাস করি যে একটি প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব শুধু ভালো গেম দেওয়া নয়, বরং খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করাও। সে কারণেই 7ze বিভিন্ন সুরক্ষা টুল, সচেতনতামূলক তথ্য এবং সহায়তা সেবা প্রদান করে। দায়িত্বশীল খেলার এই নীতিটি প্রতিটি 7ze ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
7ze-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে। আমরা কেবল নিয়ম বানিয়েই থামি না — প্রতিটি নীতি বাস্তবে কার্যকর করতে আমরা প্রযুক্তি ও মানবিক সহায়তা উভয়ই ব্যবহার করি।
7ze আপনার হাতে দিয়েছে বেশ কিছু শক্তিশালী টুল, যেগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো চালু করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ড লাগে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর অটোমেটিক স্টপ হয়ে যাবে। আবেগের মাথায় বেশি খেলার ঝুঁকি কমায়। নিজের আর্থিক সীমা আগেই বেঁধে রাখুন।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করে রাখুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে। এটি গেমিং সময় সুষম রাখতে সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। বিরতির সময় লগইন করা যাবে না। মনকে তাজা রাখতে এটি দারুণ কাজ করে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্ক্রিনে পপআপ আসবে — কতক্ষণ খেলছেন এবং কত হারিয়েছেন বা জিতেছেন তা মনে করিয়ে দেবে। সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও পাবেন না।
গেমিং সমস্যা সবসময় হঠাৎ করে আসে না — এটি ধীরে ধীরে বাড়ে। নিচের লক্ষণগুলো নজর রাখুন। যদি এর মধ্যে দুটো বা তার বেশি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে বিরতি নেওয়া জরুরি।
স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা টুল। যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে এই অপশনটি ব্যবহার করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক হয়ে যাবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে খোলা যাবে না।
7ze সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় প্রমাণ চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
আপনি যদি অভিভাবক হন এবং আপনার সন্তান ইন্টারনেট ব্যবহার করে, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। নিচে কিছু প্রস্তাবিত টুল দেওয়া হলো:
দায়িত্বশীল খেলার জন্য কিছু সহজ অভ্যাস আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সবসময় আনন্দময় রাখতে পারে। এগুলো কঠিন কিছু নয় — একটু সচেতনতাই যথেষ্ট।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। 7ze-এর নিজস্ব সাপোর্ট টিম ছাড়াও বিভিন্ন পেশাদার সংস্থা সাহায্য করতে প্রস্তুত। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার পরিচয়।
| সংস্থার নাম | সেবার ধরন | পাওয়ার উপায় |
|---|---|---|
| 7ze সাপোর্ট টিম | লাইভ চ্যাট, ইমেইল সহায়তা, টুল সেটআপ | ২৪/৭ অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে |
| Gamblers Anonymous | পিয়ার সাপোর্ট গ্রুপ, কাউন্সেলিং | আন্তর্জাতিক হেল্পলাইন |
| GamCare | অনলাইন কাউন্সেলিং, ফোরাম | অনলাইনে নিবন্ধন করে |
| BeGambleAware | তথ্য, স্ব-সহায়তা, রেফারেল | ওয়েবসাইট ও হেল্পলাইন |
| স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য সেবা | ব্যক্তিগত থেরাপি, পরামর্শ | জেলা হাসপাতাল / ক্লিনিক |
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, টুল সেটআপে সাহায্য বা স্ব-বর্জনের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম সর্বদা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের ডান কোণের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। সাথে সাথে একজন এজেন্ট সাড়া দেবেন।
[email protected]এ লিখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব ইমেইল সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
আমরা শুধু কথায় নই, কাজেও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি।
ডিপোজিট লিমিট থেকে স্ব-বর্জন পর্যন্ত সব টুল মাত্র কয়েক ক্লিকেই চালু করা যায়। কোনো অপেক্ষা নেই।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। তারা বিচার ছাড়া, গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করেন।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) ও ঝুঁকির মাত্রা স্পষ্টভাবে দেখানো হয়, যাতে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
নিবন্ধনের সময় থেকে শুরু করে নিয়মিত যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।
নিয়মিত পপআপ নোটিফিকেশন আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ ও কত খরচে খেলছেন — সচেতনতা বাড়ায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।